职位描述
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岗位职责:
1、建立完善售后服务部工作流程,制定售后服务管理制度,做好售后服务管理工作;
2、对客户反馈的问题进行及时处理,并梳理改善对策,跟踪改善进度;
3、负责售后服务部工作的管理和人员调配,为售后服务部提供技术培训;
4、负责部门人员和岗位编制的统筹规划和部门内事务的管理和控制;
5、负责售后市场的信息搜集、汇总、分析,定期向公司反馈;
6、配合完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、轨道工程、机电、电子、计算机等相关专业本科或以上学历;
2、5年以上机械设备行业售后服务工作经历,3年以上售后团队管理经验,30-45周岁;
3、能适应中长期出差工作,有轨道交通及相关行业经验者优先。
1、建立完善售后服务部工作流程,制定售后服务管理制度,做好售后服务管理工作;
2、对客户反馈的问题进行及时处理,并梳理改善对策,跟踪改善进度;
3、负责售后服务部工作的管理和人员调配,为售后服务部提供技术培训;
4、负责部门人员和岗位编制的统筹规划和部门内事务的管理和控制;
5、负责售后市场的信息搜集、汇总、分析,定期向公司反馈;
6、配合完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、轨道工程、机电、电子、计算机等相关专业本科或以上学历;
2、5年以上机械设备行业售后服务工作经历,3年以上售后团队管理经验,30-45周岁;
3、能适应中长期出差工作,有轨道交通及相关行业经验者优先。
工作地点
地址:南昌青山湖区南昌市高新区高新5路966号
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职位发布者
HR
江西日月明测控科技股份有限公司
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机械制造·机电·重工
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200-499人
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公司性质未知
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高新五路966号日月明大厦