岗位职责： 1.业务流程梳理、完善和优化:制定流程梳理计划，协助各业务部门开展流程梳理，推动业务部门开展流程优化;建立流程绩效指标并实施监控，持续改善各部门流程; 2.流程管理的综合协调，特别是对于跨部门流程的编制优化，组织相关部门进行沟通研讨; 3.流程信息化需求收集、整理及分析; 4.负责公司授权领域流程的管理，流程文档的标准化检查、归档及发布，确保公司整体流程的规范化和条理化; 5.组织宣传培训，营造流程文化;流程管理知识、品质工具推行； 6.数字化转型:参与集团数字化转型，构建数智金融新生态，提升公司的科技能力和服务水平。 任职要求： 1.教育背景和工作经验：本科及以上学历，专业领域包括金融、会计、数学、统计、计算机、人力资源等相关专业；5年以上制度流程相关工作经验，具有多元化集团总部制度流程经验或咨询从业经验者优先；具备一定的金融行业知识且对金融市场的敏感度； 2.行业和业务流程知识：需要熟悉制造行业的2~3个业务领域流程，例如研发、制造、供应链、物流、营销、财务、商务、人力资源等。有IT管理经验优先； 3.流程管理工具技能：需要精通Aris、Visio等流程管理工具，以有效地设计、优化和维护业务流程体系； 4.文档处理能力：具备较强的Office文档处理能力，如PPT、Word、Excel等，以便于制作报告、进行数据分析和展示； 5.沟通协调技巧：应具有良好的交流、推动力，以及跨团队沟通协调的能力。有责任心、服务意识、目标意识和协作意识； 6.改进和创新能力：负责企业业务流程体系的建设、维护和优化，构建流程标准评估管理体系，监控流程、标准及对应系统的实施效果，并持续改进； 7.培训和宣贯职责：负责公司流程标准的培训、宣贯，以及基于业务流程的系统审视和优化。