职位描述
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岗位职责:
1、跟进3PL订单配送过程中异常情况,及时回复处理建议及结果;
2、跟进3PL订单物流单号上传系统,并发现异常单号进行处理;
3、跟进3PL需回单订单收集存档;
4、售后客诉事件核实并及时反馈结果,客诉数据分析;
5、负责3PL订单承运交接,跟进解决配送过程中存在的异常,考核并优化3PL承运商服务质量;
6、能灵活处理突发事宜;
任职资格:
1、22-35岁,男女不限,中专及以上学历;
2、至少1年以上的物流相关经验;
3、工作责任心较强,心思缜密、逻辑思维较强;具备良好的沟通、协调能力等;
4、能熟练使用办公软件(Word 、Excel 等);
地址:地址:湖北省武汉市东西湖区新沟镇燕莲路2号科力普仓库(油沙路与革新大道路口.龙翔家居公司后面)
1、跟进3PL订单配送过程中异常情况,及时回复处理建议及结果;
2、跟进3PL订单物流单号上传系统,并发现异常单号进行处理;
3、跟进3PL需回单订单收集存档;
4、售后客诉事件核实并及时反馈结果,客诉数据分析;
5、负责3PL订单承运交接,跟进解决配送过程中存在的异常,考核并优化3PL承运商服务质量;
6、能灵活处理突发事宜;
任职资格:
1、22-35岁,男女不限,中专及以上学历;
2、至少1年以上的物流相关经验;
3、工作责任心较强,心思缜密、逻辑思维较强;具备良好的沟通、协调能力等;
4、能熟练使用办公软件(Word 、Excel 等);
地址:地址:湖北省武汉市东西湖区新沟镇燕莲路2号科力普仓库(油沙路与革新大道路口.龙翔家居公司后面)
工作地点
地址:武汉东西湖区湖北省武汉市东西湖区新沟镇燕莲路2号科力普仓库
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职位发布者
HR
上海晨光科力普办公用品有限公司
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办公设备·用品
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1000人以上
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私营·民营企业
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上海市徐汇区古美路1528号2幢11层